Claim Officer Management
PT Infomedia Solusi Humanika
•Usia maksimal 32 tahun
•Pendidikan minimal D3 Jurusan Keperawatan
•Pendidikan minimal D3 Jurusan Kesehatan Masyarakat, Kebidanan dan Farmasi (minimal 1 tahun pengalaman kerja dibidang kesehatan)
•Pendidikan minimal D3 Jurusan Kebidanan (minimal 1 tahun pengalaman di UGD)
• Mampu berkomunikasi dengan baik dan bersuara jelas
• Mempunyai kemampuan problem solving
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office
• Mempunyai wawasan asuransi (insurance terminology) dan proses klaim asuransi
• Mempunyai wawasan medis (medical terminology)
• Bersedia pola kerja shifting
• Menerima telepon dari rumah sakit untuk perawatan peserta baru masuk
• Menjelaskan prosedur penggunaan kartu Asuransi kepada klien dan Memberikan informasi kepada peserta dan rumah sakit tentang benefit, plan, surat jaminan dan provider rujukan
• Melakukan eskalasi berjenjang, jika ditemukan ketidaksesuaian / error pada proses pelayanan maupun kendala lainnya tidak terbatas pada komplain klien, peserta dan provider
• Gaji Pokok
• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan